Американские компании при найме на работу все чаще используют специальные компьютерные тесты, чтобы определить личностные характеристики соискателя. Обычно такому тестированию подвергаются так называемые «синие воротнички» или люди, занимающиеся физическим трудом. При этом личный профессиональный опыт отодвигается на второй план.

Руководство компаний надеется подобным образом избежать ненужных, с их точки зрения, вложений в работников и текучести кадров на предприятии.

Например, компания Хerox, до того, как появилось это новшество, уделяла достаточно большое внимание наличию у соискателей определенного опыта работы. Но новые компьютерные программы вывели совершенно иные показатели при подборе кадров. Выяснилось, что для их компании весьма важен работник, который не покинет ее стены, пока не окупит своим трудом все вложенные в него $5000. А определить такого работника сможет, конечно же, только беспристрастный компьютер, который как тут считают многие, не допускает просчетов, в отличие от людей.

Кони Харви, операционный директор Хerox признается: «Многие наши прежние представления оказались ошибочными». В результате тестирования «отборочной» компьютерной программы на протяжении 6 месяцев, естественная убыль персонала сократилась на одну пятую, поэтому руководство компании активно взяло ее на вооружение.

Многих американских работодателей теперь не устраивает только лишь уверенность в том, что работник будет добросовестно относиться к своим обязанностям. Теперь они желают знать, сколько времени работник проведет в их компании, не захочет ли он уйти к конкурентам, не будет ли склонен подать в суд на работодателя или своровать что-нибудь.